पालघर: सेवा हक दिवस पर पारदर्शी प्रशासन का संकल्प नागरिकों को समयबद्ध सेवाएं देने पर जोर।
पालघर: सेवा हक दिवस पर पारदर्शी प्रशासन का संकल्प नागरिकों को समयबद्ध सेवाएं देने पर जोर।
अखिलेश चौबे
पालघर। जिले में जिलाधिकारी कार्यालय, पालघर में ‘सेवा हक दिवस’ उत्साह और गरिमा के साथ मनाया गया। कार्यक्रम की अध्यक्षता डॉ. इंदु राणी जाखड ने की। इस अवसर पर उन्होंने महाराष्ट्र लोकसेवा हक्क अधिनियम, 2015 को नागरिकों को सशक्त बनाने वाला क्रांतिकारी कानून बताते हुए कहा कि यह प्रशासन को अधिक पारदर्शी और जवाबदेह बनाने का प्रभावी माध्यम है।
कार्यक्रम का आयोजन जिला नियोजन समिति सभागार में किया गया, जहां विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी और कर्मचारी उपस्थित रहे। इस अवसर पर मनोज रानडे (मुख्य कार्यकारी अधिकारी, जिला परिषद), भाऊसाहेब फटांगरे (अपर जिलाधिकारी), सुभाष भागडे (निवासी उपजिलाधिकारी), रणजित देसाई, रविंद्र राजपूत, दीपक पाटील (भूमि अभिलेख विभाग), गणेश गोरे, श्याम मदनुरकर तथा नरेंद्र माने सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।
कार्यक्रम में अधिनियम के प्रभावी क्रियान्वयन पर विशेष जोर दिया गया। अधिकारियों ने नागरिकों को समयबद्ध, पारदर्शी और उत्तरदायी सेवाएं प्रदान करने की प्रतिबद्धता दोहराई। अपने संबोधन में डॉ. इंदु राणी जाखड ने कहा कि इस कानून के माध्यम से नागरिकों को निर्धारित समयसीमा में शासकीय सेवाएं प्राप्त करना उनका अधिकार है। इसके लिए शासन डिजिटल माध्यमों के उपयोग को लगातार बढ़ावा दे रहा है।
उन्होंने बताया कि अधिनियम के तहत प्रत्येक सार्वजनिक प्राधिकरण के लिए अपनी सेवाओं, जिम्मेदार अधिकारियों और निर्धारित समयसीमा को अधिसूचित करना अनिवार्य है। यदि किसी नागरिक को सेवा देने में देरी होती है या सेवा से वंचित किया जाता है, तो उसे अपील करने का अधिकार प्राप्त है और संबंधित अधिकारियों पर दंडात्मक कार्रवाई का भी प्रावधान है। इससे प्रशासनिक कार्यप्रणाली में पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ती है।
इस अवसर पर सभी अधिकारियों और कर्मचारियों ने शपथ लेते हुए नागरिकों को सेवा प्रदान करते समय ईमानदारी, पारदर्शिता और तत्परता बनाए रखने का संकल्प लिया। साथ ही यह भी आश्वासन दिया गया कि सेवा वितरण में किसी प्रकार की देरी, बाधा या भ्रष्टाचार को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।
जिलाधिकारी डॉ. इंदु राणी जाखड ने नागरिकों से आपले सरकार पोर्टल का अधिकाधिक उपयोग करने का आह्वान किया। इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक विभिन्न शासकीय सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन, आवेदन की स्थिति की जांच तथा शिकायत निवारण की सुविधा प्राप्त कर सकते हैं।
कार्यक्रम के अंतर्गत ‘लघु संदेश (SMS) अभियान’ भी प्रारंभ किया गया, जिसके माध्यम से नागरिकों को समयबद्ध सेवाओं की जानकारी उपलब्ध कराई जाएगी। साथ ही जिला प्रशासन ने नागरिक-केंद्रित सेवाओं के प्रति अपनी प्रतिबद्धता दोहराते हुए पारदर्शी और गतिशील प्रशासन की दिशा में आगे बढ़ने का संकल्प व्यक्त किया। अंत में डॉ. इंदु राणी जाखड के हाथों अधिकारियों एवं कर्मचारियों को प्रशस्ति पत्र देकर सम्मानित किया गया।
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